星云付POS机是一款用于刷卡支付的高性能设备，它可以帮助商家快速完成支付业务。但在使用过程中，有时候会出现交易凭证打印失败的情况，这时候需要认真检查原因并进行解决。

下面是常见的导致星云付POS机交易凭证打印失败的原因：

1.打印机故障

如果星云付POS机附带的打印机出现故障，例如纸张不足、色带损坏等，就会导致交易凭证无法打印。可以更换或维修打印机，解决打印机故障问题。

2.打印设置问题

在使用星云付POS机打印交易凭证时，有可能是因为打印机设置问题，导致无法正常打印。需要仔细检查打印设置，确保选择合适的打印机和正确的打印选项。

3.POS机系统故障

星云付POS机的操作系统也可能出现故障，导致交易凭证无法打印出来。可以尝试重启系统、更新版本，或者联系售后技术支持进行维修。

4.交易凭证打印功能未开启

如果在使用星云付POS机时交易凭证打印功能未开启，就会导致无法打印凭证。需要进入系统设置，确保打开交易凭证打印选项。

5.版本不兼容

如果星云付POS机与打印机的版本不兼容，也会出现交易凭证无法打印的问题。需要确认设备版本是否匹配，如果不匹配则需要更新或更换设备。

总之，星云付POS机交易凭证打印失败可能有多种原因，需要进行逐一排查才能找到问题所在。建议在使用过程中，检查打印机故障、打印设置、POS机系统、开启功能选项和版本匹配等问题，以确保交易凭证顺利打印出来，便于商家和消费者进行支付和结账。